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Service Quality Management in Hospitality, Tourism, and Leisure 1st 版 著者: Connie Mok; Beverley Sparks; Jay Kadampully 出版 Routledge. 以下のデジタルおよびeTextbook ISBNs: Service Quality Management in Hospitality, Tourism, and Leisure : 9781136386633, 1136386637 および 印刷版のISBNは 9780789007261, 0789007266. VitalSource でデジタル化することで、印刷に比べて最大 80% 節約できます。 この eTextbook の追加の ISBN には次のものがあります: 9780789011411, 9780203047965, 9781136386701, 9781136386565.