Management und Wirkungen von Marke-Kunden-Beziehungen im Konsumgüterbereich
Eine Analyse unter besonderer Berücksichtigung des Beschwerdemanagements und der Markenkommunikation

Cover image: Management und Wirkungen von Marke-Kunden-Beziehungen im Konsumgüterbereich 9783834911414
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