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Immagine di copertina: Assessing Service Quality 3rd edition 9780838913086

Assessing Service Quality

Satisfying the Expectations of Library Customers

3rd Edizione

  • Autore(i) Peter Hernon
  • Editore Pubblicato da American Library Association Copyright © 2015
  • "ISBN-13 9780838913086"
  • Formato Layout fisso

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Assessing Service Quality: Satisfying the Expectations of Library Customers 3rd Edizione è scritto da Peter Hernon e pubblicato da American Library Association. Gli ISBN digitali e di eTextbook per Assessing Service Quality sono 9780838913093, 0838913091 e gli ISBN per la versione cartacea sono 9780838913086, 0838913083. Risparmia fino al 80% rispetto alla versione cartacea passando al digitale con VitalSource. Ulteriori codici ISBN per questo eTextbook includono 9780838913109.

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