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Ask!: The Revolutionary New Guide for Getting Total Customer Satisfaction 著者: Barbara Rollin 出版 St. Martin's Griffin. 以下のデジタルおよびeTextbook ISBNs: Ask! : 9781429979856, 1429979852 および 印刷版のISBNは 9780312283889, 0312283881. VitalSource でデジタル化することで、印刷に比べて最大 80% 節約できます。
