表紙画像: Assessing Service Quality 3rd edition 9780838913086

Assessing Service Quality

Satisfying the Expectations of Library Customers

3rd 版

  • 著者 Peter Hernon
  • 出版社 公開者： American Library Association 著作権 © 2015
  • "ISBN-13 9780838913086"
  • 形式 固定レイアウト

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Assessing Service Quality: Satisfying the Expectations of Library Customers 3rd 版 著者: Peter Hernon 出版 American Library Association. 以下のデジタルおよびeTextbook ISBNs: Assessing Service Quality : 9780838913093, 0838913091 および 印刷版のISBNは 9780838913086, 0838913083. VitalSource でデジタル化することで、印刷に比べて最大 80% 節約できます。 この eTextbook の追加の ISBN には次のものがあります: 9780838913109.

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