Business Process Mapping

Business Process Mapping: Improving Customer Satisfaction 2nd 版 著者: J. Jacka 出版 John Wiley & Sons P&T. 以下のデジタルおよびeTextbook ISBNs: Business Process Mapping : 9780470496053, 0470496053 および 印刷版のISBNは 9780470444580, 0470444584. VitalSource でデジタル化することで、印刷に比べて最大 80% 節約できます。

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