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Customer Relationship Management: Electronic Customer Care in the New Economy 著者: Andreas Muther 出版 Springer. 以下のデジタルおよびeTextbook ISBNs: Customer Relationship Management : 9783642562228, 3642562221 および 印刷版のISBNは 9783642625435, 3642625436. VitalSource でデジタル化することで、印刷に比べて最大 80% 節約できます。 この eTextbook の追加の ISBN には次のものがあります: 9783540413776.