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Dealing with Difficult Customers: How to Turn Demanding, Dissatisfied, and Disagreeable Clients Into Your Best Customers 著者: Noah Fleming; Shawn Veltman 出版 Career Press. 以下のデジタルおよびeTextbook ISBNs: Dealing with Difficult Customers : 9781632658890, 1632658895 および 印刷版のISBNは 9781632651174, 1632651173. VitalSource でデジタル化することで、印刷に比べて最大 80% 節約できます。