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ITIL® 4 Direct, Plan, Improve Glossary (DPI) Courseware 著者: Learning Solutions 出版 Van Haren Publishing. 以下のデジタルおよびeTextbook ISBNs: ITIL® 4 Direct, Plan, Improve Glossary (DPI) Courseware : 9789401806121, 9401806128 および 印刷版のISBNは 9789401806084, 940180608X. VitalSource でデジタル化することで、印刷に比べて最大 80% 節約できます。 この eTextbook の追加の ISBN には次のものがあります: 9789401806107.
