3rd 版
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Mapping Experiences: A Complete Guide to Activating Customer-Centered Collaboration 3rd 版 著者: Jim Kalbach 出版 O'Reilly Media. 以下のデジタルおよびeTextbook ISBNs: Mapping Experiences : 9798341672277, および 印刷版のISBNは 9798341672291, . VitalSource でデジタル化することで、印刷に比べて最大 80% 節約できます。 この eTextbook の追加の ISBN には次のものがあります: 9781491904909.
