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Service Science: Analysis and Improvement of Business Processes 1st 版 著者: John Maleyeff 出版 Routledge. 以下のデジタルおよびeTextbook ISBNs: Service Science : 9781000075366, 1000075362 および 印刷版のISBNは 9780367336035, 0367336030. VitalSource でデジタル化することで、印刷に比べて最大 80% 節約できます。 この eTextbook の追加の ISBN には次のものがあります: 9780429320750, 9780367336059, 9781000075342, 9781000075328.
