ハイライトなど組み込みの学習ツール
Bookshelf による読み上げを聞いて理解を進める
いつでもどこでも eTextbook にアクセス
書籍の内容、図表、ワークブックを横断的に検索できます。
Who Killed Customer Care? 著者: Ken Welsh 出版 Partridge Publishing Singapore. 以下のデジタルおよびeTextbook ISBNs: Who Killed Customer Care? : 9781482897876, 1482897873 および 印刷版のISBNは 9781490701790, 1490701796. VitalSource でデジタル化することで、印刷に比べて最大 80% 節約できます。
