Datenqualität und individualisierte Kommunikation
Potenziale und Grenzen des Internets bei der Erhebung und Verwendung kundenbezogener Daten
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Über eine Million Titel von mehr als 1.000 Verlegern stehen zur Verfügung
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Über 60.000 Kundenbewertungen mit einem Durchschnittswert von 9,5
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Über 3 Milliarden Anzeigen digitaler Seiten in den letzten 12 Monaten
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Über 7.000 Institutionen nutzen Bookshelf in 241 Ländern
