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    Applications in Healthcare Delivery
    von Sandeep Reddy
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  • A Profile of the Hospitality Industry

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  • Underlying Standards that Support Population Health Impro...

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  • Hospitals & Health Care Organizations

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  • Service Design Practices for Healthcare Innovation

    Paradigms, Principles, Prospects
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  • Effective Lifecycle Management of Healthcare Applications

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  • Healthcare Informatics

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  • Social Media Marketing Strategies

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  • Modern Hotel Operations Management

    von Michael Chibili; Shane de Bruyn; Latifa Benhadda; Conrad Lashley; Saskia Penninga; Bill Rowson
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  • Designing Service Processes to Unlock Value

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  • Electric Vehicle Sharing Services for Smarter Cities

    The Green Move project for Milan: from service design to technology deployment
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  • Marketing für Dienstleister

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  • Dynamik von Kundenerwartungen im Dienstleistungsprozess

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  • Work and Life in the Global Economy

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  • Produktivität von industriellen Dienstleistungen in der b...

    Methodik, Dogmatik und Diskurs
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  • Sachkunde im Bewachungsgewerbe (IHK)

    Lehrbuch für Prüfung und Praxis
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  • Business Services in European Economic Growth

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  • Achieving Patient (aka Customer) Experience Excellence

    Lessons From a Successful Cultural Transformation in a Hospital
    von Rhonda Dishongh; Qaalfa Dibeehi; Kalina Janevska; Gregory D. Erickson
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